WHITEPAPER   I  ARTIFICIAL INTELLIGENCE

Kundendienstautomatisierung drei Elemente für einen marktführenden Kundendienst 

Die Kundenerfahrung ist in einer von zunehmender Konkurrenz geprägten Wirtschaft ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal für Unternehmen geworden. Infolgedessen ist auch das Bedürfnis der Unternehmen nach Optimierung ihres Kundendienstes gestiegen.