WHITEPAPER

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WHITEPAPER   I  ARTIFICIAL INTELLIGENCE

Automatisation du service client: 3 éléments clés pour offrir une expérience client mémorable

 

L'expérience client est un facteur clé de différenciation des marques. D’ailleurs, l’optimisation du service client est devenue une des priorités des entreprises. Personnalisation, disponibili-té 24h/7j, omnicanalité et multilingue sont les qualités in-dispensables, aux yeux des consommateurs, que doit avoir un service client.

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